当施設の相談室宛てに、特に多くいただいたご質問を掲載しました。
該当する内容がない場合は、お気軽にお問い合わせください。
施設について
- 各サービスと、それぞれの定員を教えてください。
入所サービスは134名（床）で、内一般棟は80名（床）、認知棟は54名（床）です。
通所リハ（デイケア）は25名です。- 認知症の方のみのエリア（フロア）はありますか？
はい。当施設は認知棟として54床のご用意があります。
- １人部屋（＝個室）はありますか？
一般棟にあります。空きがあればご利用できますが、別途個室料金をいただきます。
認知棟ではお身体のご状態により、ご利用していただいています。- 一般の方も利用できるスペースはありますか？
ご用意がございません。
ご利用までの流れ
- 介護度はどうやって決まるのですか？
介護保険サービスは、要介護認定の申請を行い、「要介護１～５」または「要支援１～２」と認定された方が利用できます。
介護認定には、所定の機関に申請することから始まります。
そういったお手伝いを、各居宅介護支援事業所にて行っておりますので、まずは一度ご相談ください。
当施設内の居宅介護支援事業所については、こちらをご覧ください。- 入所を希望しています。申込方法について教えてください。
まずは、直接当施設の支援相談員までお問い合わせください。
詳しくは「ご利用の流れ」のページをご参照ください。- どの位で入所できますか？
待機状況により変動はありますが、できる限りスムーズに入所できるように進めていきます。
- 大和市以外の住所ですが、入所できますか？
はい。要介護１～５までの認定を受けている方であれば、どちらのお住まいの方でもご利用いただけます。
サービス関連
- 毎月の請求・支払はいつ頃ですか？
利用された月の翌月14日に郵送にて請求書をお送りいたします。
お支払は横浜銀行口座引き落とし（26日）または振込（月末迄）でお願いしております。- 衣類や靴はどのようなものが良いですか？
衣類については、前開きで伸縮性のあるものが、着替えやすいです。また、業者によるお洗濯を希望される場合は、縮まない素材のものをお願いしています。
靴は足に合った、マジックテープ式のものが良いですが、療法士が入所時等にいつでもご相談に応じますので、お気軽にお尋ねください。- 入浴はいつですか？
入所されたフロアによって分けさせていただいております。
2階は月・木曜日、3階は火・金曜日です。- リハビリはできますか？
ご入所者の状態に応じたリハビリ計画書をたて、その方の目標達成に向け、療法士によるリハビリや日常生活リハビリを行っています。
入所時のご状況に応じて週２～５回（１回20～40分）となっております。- 身体の一部分が不自由でも施設内で行われている各種活動に参加できますか？
「サークル活動」は、加入したいというご希望により参加できます。
「やまとの学校」は認知棟の利用者様のみご参加いただけます。こちらは認知棟に入所されている方全員を対象にした活動で、「寝たきり」の状態の方もご参加いただいています。- 入所後、部屋でテレビを自由に見ることはできますか？
一般棟に入所された方でご希望の方には、お部屋にて個々でテレビの視聴が可能です。
- 面会はいつでも大丈夫ですか。
毎日午前９時から午後７時迄ご面会いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。- 入所後、外出や外泊はできますか？
できます。
尚、心身のご状態によりますので、事前に医師の許可が必要です。職員にご相談ください。
アクセス
- 駐車場はありますか？
はい。施設内に９台分のスペースがあります。
- 近くの駅から送迎バスはありますか？
ご用意しておりません。
当施設までの行き方については、詳しくはこちらをご覧ください。