当施設の相談室宛てに、特に多くいただいたご質問を掲載しました。
該当する内容がない場合は、お気軽にお問い合わせください。
施設について
- 各サービスと、それぞれの定員を教えてください。
入所サービスは101名（床）、通所リハ（デイケア）は23名です。
- 認知症の方のみのエリア（フロア）はありますか？
当施設は認知棟のご用意がございません。
- １人部屋（＝個室）はありますか？
はい。ただし、個室は1室のみとなりますので、空きがあればご希望に合わせてご利用できます。
なお、別途個室料金をいただきます。
ご利用までの流れ
- 施設見学をしたいのですが。
見学をご希望の際は事前に当施設（℡：045-921-1103）までご連絡下さい。
ご希望の日程や時間に合わせて相談員が施設内を案内致します。- 入所を希望しています。申込方法について教えてください。
まずは、直接当施設の支援相談員までお問い合わせください。
ご入院中の方は、ご入院先のソーシャルワーカーにご相談ください。
詳しくは「ご利用の流れ」のページをご参照ください。- どの位で入所できますか？
待機状況により変動はありますが、できる限りスムーズに入所できるように進めていきます。
- 横浜市以外の住所ですが、入所できますか？
はい。要介護１～５までの認定を受けている方であれば、どちらのお住まいの方でもご利用いただけます。
- 現在、透析治療を受けていますが入所は可能ですか？
はい、ご入居いただけます。
治療には同法人グループが運営している透析専門クリニック『三保の森クリニック』で、安心して治療を受けることが出来ます。
治療の際は、送迎車にてクリニックまで送迎いたします。
サービス関連
- 利用料を教えてください。
利用者様の世帯としての収入や要介護度、また、サービス内容により、個々に利用料金が異なります。
詳しくはお問合せいただくか、利用料金のページをご参照ください。- 毎月の請求・支払はいつ頃ですか？
利用された月の翌日10日頃に郵送にて請求書をお送りいたします。
お支払いは、横浜銀行口座引き落とし（26日）、または振込（20日まで）でお願いしております。- 衣類や靴はどのようなものが良いですか？
衣類については、前開きで伸縮性のあるものが、着替えやすいです。また、業者によるお洗濯を希望される場合は、縮まない素材のものをお願いしています。
靴は足に合った、マジックテープ式のもので、滑らないものがいいです。
入所時等にいつでもご相談に応じますので、お気軽にお尋ねください。- 入浴はいつですか？
入所されたフロアによって分けさせていただいております。
１階は月・木曜日、２階は火・金曜日、３階は水・土曜日です。- リハビリはできますか？
ご入所者の状態に応じたリハビリ計画書をたて、その方の目標達成に向け、療法士によるリハビリや日常生活リハビリを行っています。
入所時のご状況に応じて週２～５回（１回20～40分）となっております。- 身体の一部分が不自由でも施設内で行われている各種活動に参加できますか？
はい、可能な限り自由に参加いただいております。
- 入所後、部屋でテレビを自由に見ることはできますか？
入所された方でご希望の方には、お部屋にお持ち込みいただきイヤホンでの視聴が可能です。
- 面会はいつでも大丈夫ですか。
9時～19時までの時間であればいつでもご面会いただけます。
- 入所後、外出や外泊はできますか？
はい。医師の許可のもと、外出、外泊は可能です。その際、外出届、外泊届けのご記入が必要になります。
ただし、お身体の状態によっては許可できない場合もございます。安全面等を考慮しての判断ですので、予めご了承下さい。- 入所後、３か月で退所しなければならないのですか？
必ずしも３ヵ月で退所しなければならないというわけではありませんが、介護老人保健施設は在宅復帰を目的とした施設であり、一生涯入所するための施設ではありません。
およそ３ヶ月毎にカンファレンスを行い、入所サービス計画の見直しやご利用者の状態・ご家族の状況を含め、自宅へ復帰が可能か検討します。
アクセス
- 駐車場はありますか？
はい。施設の並びに数台と赤枝病院の駐車場がご利用いただけます。
初めての方はご一報の上お越しください。- 近くの駅から送迎バスはありますか？
ご用意しておりません。
当施設までの行き方については、詳しくはこちらをご覧ください。